जनता के शिकायतो का गुणवत्तापूर्ण करे निस्तारण
मुख्यमंत्री व मुख्य सचिव कार्यालय से की जा रही है समाधान दिवस व आई0जी0आर0एस0
के प्रार्थना पत्रो के निस्तारण की गुणवत्ता, लापरवाही पर होगी कार्यवाही
कार्यालय में बैठकर रिपोर्ट लगाने की प्रवृत्ति को छोड़कर मौके पर जाये अधिकारी शिकायतकर्ता को भी बुलाकर करे निस्तारण -जिलाधिकारी
तहसील चुनार में आयोजित समाधान दिवस में जिलाधिकारी द्वारा सुनी गयी
जनसमस्याए, प्राप्त 174 प्रार्थना पत्रो मंे 08 का मौके पर निस्तारण
मीरजापुर 07 मई 2022- शासन के निर्देश के क्रम में जनपद के सभी तहसीलो में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। तहसील चुनार में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी प्रवीण कुमार लक्षकार, पुलिस अधीक्षक अजय कुमार सिंह एवं मुख्य विकास अधिकारी श्रीलक्ष्मी वीएस द्वारा आये हुये फरियादियो के समस्याओ को सुना गया, तथा सम्बन्धित अधिकारियो को समय सीमा के अन्तर्गत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिये गये। जिलाधिकारी के समक्ष तहसील चुनार में 174 लोगो के द्वारा अपनी समस्याओ से अवगत कराया गया कि जिसमें से 08 का मौके पर निस्तारण करते हुये शेष प्रार्थना पत्रो को सम्बन्धित विभाग के अधिकारियो को गुणवत्तापूर्ण ढंग से समयान्तर्गत निस्तारण कर रिपोर्ट तहसील में उपलब्ध कराने का निर्देश दिया गया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी प्रवीण कुमार लक्षकार ने अधिकारियो को सम्बोधित करते हुये कहा कि निर्वाचन आचार संहिता समाप्त होने के बाद प्रथम सम्पूर्ण समाधान दिवस है कि अधिकारी निर्वाचन मोड से बाहर निकलकर विकास परख योजनाओ में कार्य करें, तथा आई0जी0आर0एस0 एवं सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त प्रार्थना पत्रो का समय के अन्तर्गत निस्तारण सुनिश्चित कराये। उन्होने कहा कि अधिकारी स्वयं प्रार्थना पत्रो को गम्भीरता से पढ़े तथा स्वयं अथवा अपने अधीनस्थ को निस्तारण के लिये मौके पर भेजे। कार्यालय में बैठकर रिपोर्ट लगाने की प्रवृत्ति को छोड़कर मौके पर जाकर सम्बन्धित शिकायतकर्ता को बुलाकर निस्तारण करे तथा उसे संतुष्ट करते हुये हस्ताक्षर भी कराये। जिलाधिकारी ने बताया कि मुख्यमंत्री एवं मुख्य सचिव कार्यालय के मानिटरिंग सेल से सीधे श्किायतकर्ता के मोबाइल पर वार्ता कर निस्तारण के सम्बन्ध में फीड बैक लिया जा रहा है अतएव प्रार्थना पत्रो को समय से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करे ताकि शिकायतकर्ता पूर्णतया संतुष्ट हो सकें। उन्होने कहा कि यदि गुणवत्तापूर्ण निस्तारण नही पाया जाता है तो सीधे शासन स्तर से ही अधिकारी के विरूद्ध कार्यवाही की जा रही हैं। जिलाधिकारी ने कहा कि निस्तारण की गुणवत्ता कलेक्ट्रेट स्थित कंट्रोल रूम से भी फरियादी को फोन कर फीडबैक लिया जायेगा तदनुसार कार्यवाही की जायेगी। तहसील दिवस में जिलाधिकारी ने कहा कि राजस्व तथा खण्ड विकास अधिकारी नरायनपुर, थानाध्यक्ष अदलहाट से सम्बन्धित अधिकांश प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये है। प्राप्त प्रार्थना पत्रो में बहुत छोटी-छोटी समस्याए है यदि उन्हे थाना व ब्लाक स्तर पर सुन लिया जाय तो फरियादी को तहसील व जिला मुख्यालय दौड़ने की आवश्यकता नही पड़ेगी। उन्होने कहा कि राजस्व मामले में राजस्व विभाग यथा चकरोड ग्राम सभा की जमीनो पर अवैध कब्जा, नाली विवाद आदि से सम्बन्धित मामलो में राजस्व विभाग तथा पुलिस विभाग संयुक्त रूप से टीम बनाकर मौके पर जाये तथा शिकायतकर्ता को बुलाकर मामले का निस्तारण करे। उन्होने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस व आई0जी0आर0एस0 के मामले में अधिकारी प्रत्येक दिन अपने कम्प्यूटर प्रातः ही अवश्य देख ले तथा आये शिकायती प्रार्थना को गम्भीरता से लेते हुये निस्जारण कराये। उन्होने कहा कि यदि प्रार्थना डिफाल्टर की श्रेणी में आता है तो सम्बन्धित के विरूद्ध कड़ी कार्यवाही की जायेगी। तालाबो तथा सरकारी जमीनोक से अवैध अतिक्रमण के मामले में तत्काल कार्यवाही किया जाय। उन्होने कहा कि निस्तारण आख्या को अधिकारी स्वयं पढ़कर परीक्षण करे यदि गुणवत्तापूर्ण न हो तो पुनः मौके पर भेजकर निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि जहाॅ-जहाॅ राजस्व व पुलिस की टीम जा रही है सम्बन्धित उपजिलाधिकारी व क्षेत्राधिकारी उसकी निगरानी करे ताकि गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करते हुये फरियादी संतुष्ट हो सके। सम्पूर्ण समाधान दिवस में फरियादी सोमनाथ (दिव्यांग) पुत्र छोटे लाल के दिव्यांग प्रमाण पत्र में पिता का नाम गलत होने से सही कराने के क प्रार्थना पत्र पर जिलाधिकारी द्वारा मुख्य चिकित्साधिकारी एवं दिव्यांग कल्याण अधिकारी से मौके पर सही कराते हुये निस्तारण कराया गया। इसी प्रकार सिरसी निवासी नागेन्द्र कुमार द्वारा आवासी पट्टा के लिये चतुर्भजपुर निवासी कामता के द्वारा विपक्षी द्वारा जमीनी मामला न्यायालय होने के कारण बाद भी विपक्षी जबरदस्ती निर्माण करने पर रोकने हेतु खानपुर निवासी श्यामप्यारी देवी द्वारा श्किायत किया गया कि विपक्षी द्वारा अधिकृत रूप से जबरदस्ती निर्माण किया जा रहा है से सम्बन्धित अधिकंाश फरियादिया द्वारा अपनी समस्याए जिलाधिकारी के समक्ष अवगत कराया गया जिसे समयान्तर्गत सम्बन्धित विभागीय अधिकारियो को निस्तारण के निर्देश दिये गये। इस अवसर पर प्रभागीय वनाधिकारी पी0एस0 त्रिपाठी, मुख्य चिकित्साधिकारी डाॅ राजीव सिंघल, उपजिलाधिकारी नीरज पटेल के अलावा अन्य सम्बन्धित अधिकारी उपस्थित रहे।
